Control Process IT Sp. z o.o.

Badanie satysfakcji klienta

Szanowni Państwo

W celu zapewnienia właściwej jakości wyrobów i świadczonych usług zwracamy się do Państwa z prośbą o wyrażenie opinii dotyczącej współpracy.

  1. Jak często kontaktuje się Pan(i) z naszą firmą?



  2. W jakim stopniu ocenia Pan(i) współpracę z Control Process IT?
    kryterium ocena
    Wiedza i kompetencje
    (fachowość, znajomość zagadnień merytorycznych)
    Poziom obsługi klienta
    (uprzejmość, życzliwość, dostępność, chęć udzielenia pomocy)
    Czas reakcji i realizacji
    (krótki czas reakcji na zapytanie, zamówienie i szybka realizacja zleceń)
    Łatwość współpracy
    (przyjazne procedury, kultura osobista, realizacja nietypowych zamówień)
    Jakość produkowanych wyrobów oraz świadczonych usług
    Zaangażowanie i gotowość do poszukiwania rozwiązań powstałych problemów
    Informacja i doradztwo techniczne
    (terminowe i wyczerpujące informowanie o produktach, usługach)
  3. Załatwiana sprawa związana była z:



  4. Skąd czerpią Państwo informacje o aktualnej ofercie Control Process IT?



  5. Jaki zakres oferty Control Process IT szczególnie Pana(ią) interesuje?

    (proszę o wpisanie nazwy konkretnego wyrobu lub usługi; pomocna może być nasza oferta na stronie WWW: oferta)